
シチズン時計株式会社(以下「当社」といいます。)は、「Health Scan」(以下「本アプリ」といいます。)に関して取得する個人データの処理について、以下のとおり掲載いたします。当社は、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報保護法を遵守いたします。
当社が処理する個人データの種類
当社は、本アプリにおいて、以下の個人データ(個人情報保護法上の個人情報を含みます。)を適法かつ公正な手段により取得し利用します。
なお、以下のなかには、当社が自動的に収集するものがあります。
- お客さまが本サービスを使用する際に入力したデータ
・氏名、生年月日、性別、身長、メールアドレス、ユーザID・ユーザ名・パスワード等の識別情報等 - 健康機器で測定したデータ及び測定したデータから算出したデータ
・手首式血圧計、上腕式血圧計、体温計、体組成計等の健康機器でユーザが測定した値等 - その他本アプリに関連して取得されるデータ
・利用者の本アプリ内における行動履歴
・端末識別子
・端末やアプリ、ネットワークに関する情報(OSのヴァージョン、言語・タイムゾーン設定・IPアドレス等)
・位置情報(正確な所在地情報ではなく都道府県単位の位置情報)
・商品・サービスに関するアンケート等の商品の嗜好に関する情報
・お問い合わせフォームの記入内容等のお客さまからのご連絡に関する情報
個人データの処理目的
当社が本アプリにおいて処理する個人データの処理目的は、次のとおりです。
・本アプリのサービスの提供のため
・本アプリへの利用登録のため
・本アプリへのログイン機能を提供するため
・本アプリに関する情報、利用条件の変更等の運営上の情報を提供するため
・本アプリのユーザ情報のご登録状況、ご利用状況を把握するため
・本アプリに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
・本アプリの改善及び当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良を行うため
・本アプリのデータの同期、バックアップ、データの引き継ぎを行うため
・ユーザへの情報の通知のため
・ユーザからの問い合せ対応のため
・本アプリの改善及び当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良のため、並びに当社の営業・販売・マーケティング活動で活用するために、アンケート調査の実施・集計・分析、統計資料の作成・分析、データ収集・分析をするため(個々のお客さまの趣味・嗜好等の分析を含む。)
・本アプリにアクセスされたお客様の情報を分析し、本アプリやアンケート調査等の改善に役立てるため(個々のお客様の趣味・嗜好等の分析を含む。)
・当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、アンケート調査等の情報を、本アプリに表示等することにより提供するため
取得の状況からみて処理目的が明らかであると認められる場合は、当該処理目的の通知等を省略させていただく場合がありますことをご了承ください。
当社が当社の商品・サービス(当社ウェブサイト・アプリを含む。)を通して取得する情報は、既に当社が保有している個人データと関連付けたうえで処理する場合がありますことをご了承ください。この場合、個人データと関連付けされた情報についても、本プライバシーポリシーに基づいて管理いたします。
個人データの保持期間等
当社は、個人データを処理目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保ちます。また、個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、および機密性、個人データの不正使用または開示による潜在的な損害のリスク、当社が個人データを処理する目的、および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。当社が収集したご本人の個人データが不要になった場合、当社はその個人データを削除または匿名化するか、それが不可能な場合(例えば、個人データがバックアップアーカイブに保存されている場合等)は、削除が可能になるまで、ご本人の個人データを安全に保管し、その後、個人データの新たな処理が行われないようにします。
個人データの提供
当社は、本アプリにおいて上記1.(当社が処理する個人データの種類)に記載の個人データを、上記2.(個人データの処理目的)に記載の目的を果たすため、以下の場合に第三者に提供します。
(1)共同利用
当社は本アプリに関して、以下のとおり、お客様に関する個人データを、特定の者との間で共同して利用します。
① 共同利用する個人データの項目
上記「1.当社が処理する個人データの種類」記載の個人データの各項目
② 共同利用する者の範囲
シチズン・システムズ株式会社
③ 共同利用の目的
上記「2.個人データの処理目的」記載の目的
④ 共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称
シチズン時計株式会社(住所及び代表者の氏名については、ホームページの会社概要をご覧ください。)
(2)処理者(サービスプロバイダー)への提供
当社は、本アプリにおいて以下の処理者(サービスプロバイダー)に個人データを提供します。当社は、個人データの処理を処理者(サービスプロバイダー)に委託する場合は、当該処理者に対し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
・カスタマーサービス・アフターサービス提供者
・顧客管理システムサービス提供者
・データ保管サービス提供者
・データ分析サービス提供者
・その他の当社の事業活動上必要なサービスを提供する委託先
(3)その他
その他、当社は、以下の場合に、上記1.(当社が処理する個人データの種類)に記載の個人データを第三者に提供することがあります。
・ご本人が事前に同意した場合
・法令等に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で処理する必要がある場合(当該個人データを処理する目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人データの提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
・その他適用される法令上許容される場合
なお、当社は、非識別化又は統計化された情報を、制限なく提供することができます。
安全管理措置
当社は、個人データの安全管理のために、以下の安全管理措置を講じます。
・基本方針の策定:個人データの適正な処理の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。
・個人データの処理に係る規律の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、処理方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの処理に関する規程を策定します。
・組織的安全管理措置:個人データの処理に関する責任者を設置するとともに、個人データを処理する従業者および当該従業者が処理する個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
・人的安全管理措置:個人データの処理に関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
・物理的安全管理措置:個人データを処理する区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。また、個人データを処理する機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
・技術的安全管理措置:アクセス制御を実施して、担当者および処理する個人データのデータベースの範囲を限定します。また、個人データを処理する情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
・外的環境の把握:当社が個人データを保管している外国について情報提供を希望されるご本人は、下記7.(お問い合わせ窓口)のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。
ご本人の権利
当社は、個人情報保護法において、ご本人が有する権利を尊重します。ご本人には、個人情報保護法に基づき、権利が付与される場合があります。ご本人が当該権利を行使される場合は、下記7.(お問い合わせ窓口)のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。
個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等もしくは利用停止等または第三者提供記録の開示を希望される場合の手続きにつきましては、下記7.(お問い合わせ窓口)のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。
お問い合わせ窓口
当社は、個人データ(個人情報保護法上の個人情報を含みます。)の処理に関してご本人からお問い合わせをいただいた場合は、法令に基づき、適切に対応いたします。個人データ(および日本の個人情報保護法上の個人情報)、本プライバシーポリシーに関するお問い合せにつきましては、下記のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。
シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口 お問い合わせフォーム
なお、当社の住所および代表者の氏名につきましては、下記当社の会社概要のウェブサイトをご覧ください。
Googleアナリティクスについて
本アプリにおいては、Googleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みにつきましてはGoogle社のページをご覧ください。
未成年者の個人データ
当社は、ご本人が未成年者の個人データ(日本の個人情報保護法上の個人情報を含みます。以下9.(未成年者の個人データ)において同じ。)について、適用される法令に従って必要な措置を講じます。ご本人が未成年者の個人データについては、必要に応じて保護者の方の同意を得る場合がございますことをご了承ください。
その他について
当社は、より適切な管理を図るため、または関係法令等の改正に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
この場合において、当社は、遅滞なく変更後の本プライバシーポリシーを掲載することにより通知し(適用される法令により必要とされる通知の方法がある場合にはそれに従います)、当該通知後以降においては、変更後の本プライバシーポリシーに基づき個人データ(日本の個人情報保護法上の個人情報を含みます。)を処理します。ただし、適用される法令上ご本人の同意が必要となる内容変更の場合には、当社所定の方法で、ご本人の同意をいただきます。
制定日:2023年12月1日