当社は、本アプリにおいて、以下の個人データ（個人情報保護法上の個人情報を含みます。）を適法かつ公正な手段により取得し利用します。
なお、以下のなかには、当社が自動的に収集するものがあります。

1. お客さまが本サービスを使用する際に入力したデータ
   

   ・生年月日、性別、身長、メールアドレス、ユーザID・ユーザ名・パスワード等の識別情報等

   ・プロフィール欄に入力した情報、健康クイズの回答情報、測定データに関するメモ情報、健康習慣の目標設定項目・挑戦期間・記録回答等の情報、生活記録の記録・回答情報、体調記録に入力した情報

   ・アプリへのレビュー情報

2. 健康機器で測定したデータ及び測定したデータから算出したデータ
   

   ・手首式血圧計、上腕式血圧計、体温計、体組成計等の健康機器でユーザが測定した値等

3. その他本アプリに関連して取得されるデータ
   

   ・デバイスのモデル名・デバイスID・デバイスの型式、測定日、測定時刻、測定値等の測定データ生活記録の記録日、健康習慣の目標記録日、体調記録の記録日

   ・データ引継ぎ時のCSVファイル

   ・利用者の本アプリ内における行動履歴

   ・端末識別子

   ・端末やアプリ、ネットワークに関する情報（OSのバージョン、言語・タイムゾーン設定・IPアドレス等）

   ・位置情報

   ・商品・サービスに関するアンケート等の商品の嗜好に関する情報

4. お問い合わせフォーム等お客さまからのご連絡に関して取得されるデータ

   ・氏名、メールアドレス、電話番号

   ・購入した製品の機種名、購入日、購入店、製造年その他購入や消費に関する履歴

   ・会社名、法人名、団体名情報

   ・問合せ種別、問合せ内容

5. 当社が他の情報源から取得する情報
   

   ・GoogleログインID、AppleログインID、その他継続的に使用される識別情報、ユーザID、メールアドレス等が、第三者のCookie提供者、SNSプラットフォーム、その他お客様がHealth Scanユーザーアカウントへの関連付けを許諾した事業者等から取得される場合

   ・デバイスのモデル名・デバイスID・デバイスの型式、測定日、測定時刻、測定値等の測定データ

   ・活動量カードで表示される歩数、移動距離、消費エネルギーその他生体計測又は健康に関するデータ

   ・アプリのエラー概要、エラーの詳細内容、エラーが起きたアプリのバージョン、エラーが起きた端末の機種、エラーが起きた端末のOSバージョン、エラーが起きた端末のメモリ情報、エラーが起きた端末のJailbroken/root情報、エラーが起きた端末の姿勢情報、エラーが起きた日付及び時間、エラーの件数、エラーに影響されるユーザ数

   ・アクティブユーザ数、訪問ページの表示回数、特定の処理の実行回数、ユーザの都道府県単位の位置情報、アクティブユーザの端末機種、アクティブユーザの国単位の位置情報

当社が本アプリにおいて処理する個人データ（個人情報保護法上の個人情報を含みます。以下２．（個人データの処理目的）において同じ。）の処理目的は、次のとおりです。

・本アプリのサービスの提供のため

・本アプリと健康機器とのペアリング、データ通信のため

・本アプリへの利用登録（アカウント作成・管理を含みます。）のため

・本アプリへのログイン機能を提供するため

・本アプリに関する情報、利用条件の変更等の運営上の情報を提供するため

・本アプリのユーザ情報のご登録状況、ご利用状況を把握するため

・本アプリに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため

・本アプリの改善及び当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良を行うため

・本アプリにおけるデータ管理、データ算出、データ分析、グラフ表示を行うため

・本アプリにおけるデータの同期、バックアップ、インポート、データの引き継ぎを行うため

・ユーザへの測定結果受信やお知らせ配信等の情報の通知のため

・本アプリにおけるバグ解析、デバッグ、問題解析のため

・ユーザからの問い合せ対応、問い合せ履歴管理のため

・本アプリの改善及び当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良のため、並びに当社の営業・販売・マーケティング活動で活用するために、アンケート調査の実施・集計・分析、統計資料の作成・分析、データ収集・分析をするため（個々のお客さまの趣味・嗜好等の分析を含む。）

・本アプリにアクセスされたお客様の情報を分析し、本アプリやアンケート調査等の改善に役立てるため（個々のお客様の趣味・嗜好等の分析を含む。）

・当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、アンケート調査等の情報を、本アプリに表示等することにより提供するため

取得の状況からみて処理目的が明らかであると認められる場合は、当該処理目的の通知等を省略させていただく場合がありますことをご了承ください。
当社が当社の商品・サービス（当社ウェブサイト・アプリを含む。）を通して取得する情報は、既に当社が保有している個人データと関連付けたうえで処理する場合がありますことをご了承ください。この場合、個人データと関連付けされた情報についても、本プライバシーポリシーに基づいて管理いたします。

当社は、個人データを処理目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保ちます。また、個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、および機密性、個人データの不正使用または開示による潜在的な損害のリスク、当社が個人データを処理する目的、および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。当社が収集したご本人の個人データが不要になった場合、当社はその個人データを削除または匿名化するか、それが不可能な場合（例えば、個人データがバックアップアーカイブに保存されている場合等）は、削除が可能になるまで、ご本人の個人データを安全に保管し、その後、個人データの新たな処理が行われないようにします。

当社は、本アプリにおいて上記１．（当社が処理する個人データの種類）に記載の個人データを、上記2．（個人データの処理目的）に記載の目的を果たすため、以下の場合に第三者に提供します。

（1）共同利用
当社は本アプリに関して、以下のとおり、お客様に関する個人データを、特定の者との間で共同して利用します。

①　共同利用する個人データの項目
上記「１．当社が処理する個人データの種類」記載の個人データの各項目

②　共同利用する者の範囲
シチズン・システムズ株式会社

③　共同利用の目的
上記「２．個人データの処理目的」記載の目的

④　共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称
シチズン時計株式会社（住所及び代表者の氏名については、ホームページの会社概要をご覧ください。）

（2）処理者（サービスプロバイダー）への提供
当社は、本アプリにおいて以下の処理者（サービスプロバイダー）に個人データを提供します。当社は、個人データの処理を処理者（サービスプロバイダー）に委託する場合は、当該処理者に対し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

・カスタマーサービス・アフターサービス提供者

・顧客管理システムサービス提供者

・データ保管サービス提供者

・データ分析サービス提供者

・その他の当社の事業活動上必要なサービスを提供する委託先

（3）その他
その他、当社は、以下の場合に、上記１．（当社が処理する個人データの種類）に記載の個人データを第三者に提供することがあります。

・ご本人が事前に同意した場合

・法令等に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で処理する必要がある場合（当該個人データを処理する目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人データの提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

・その他適用される法令上許容される場合

なお、当社は、非識別化又は統計化された情報を、制限なく提供することができます。

当社は、個人データの安全管理のために、以下の安全管理措置を講じます。

・基本方針の策定：個人データの適正な処理の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。

・個人データの処理に係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、処理方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの処理に関する規程を策定します。

・組織的安全管理措置：個人データの処理に関する責任者を設置するとともに、個人データを処理する従業者および当該従業者が処理する個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。

・人的安全管理措置：個人データの処理に関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。

・物理的安全管理措置：個人データを処理する区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。また、個人データを処理する機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。

・技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者および処理する個人データのデータベースの範囲を限定します。また、個人データを処理する情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

・外的環境の把握：当社が個人データを保管している外国について情報提供を希望されるご本人は、下記７．（お問い合わせ窓口）のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。

当社は、個人情報保護法において、ご本人が有する権利を尊重します。ご本人には、個人情報保護法に基づき、権利が付与される場合があります。ご本人が当該権利を行使される場合は、下記７．（お問い合わせ窓口）のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。

個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等もしくは利用停止等または第三者提供記録の開示を希望される場合の手続きにつきましては、下記７．（お問い合わせ窓口）のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。

シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口　お問い合わせフォーム

当社は、個人データ（個人情報保護法上の個人情報を含みます。）の処理に関してご本人からお問い合わせをいただいた場合は、法令に基づき、適切に対応いたします。個人データ（および個人情報保護法上の個人情報）、本プライバシーポリシーに関するお問い合せにつきましては、下記のお問い合わせフォームから、シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口にご連絡ください。

シチズン時計株式会社 個人情報お問い合せ窓口　お問い合わせフォーム

なお、当社の住所および代表者の氏名につきましては、下記当社の会社概要のウェブサイトをご覧ください。

会社概要 | シチズン時計株式会社 (citizen.co.jp)

本アプリにおいては、サービスの利用状況等を把握し、サービス向上に役立てるため、外部の事業者のサービス（以下「外部サービス」といいます。）を使用しており、それらの使用において必要となるサイト訪問者に関する情報を、プライバシー保護を尊重した上で送信しています。送信する情報は、それぞれ送信先の外部サービスを提供する事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。当社サイトで使用している外部サービスの詳細は、以下のとおりです。

（1）Googleアナリティクス

①　提供会社：Google LLC及びその関係会社

②　送信する情報の内容：

・インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報

・位置情報

・サイト・アプリ上での行動に関するデータ閲覧ページに関するデータ

・ユーザ識別子（cookie、端末識別子等）

③　本アプリでの利用目的：閲覧の傾向や履歴の分析のため

④　送信先サービスの利用目的：利用者による閲覧の傾向や履歴の分析のため

電気通信事業法27条の12に基づく開示事項等

※Google アナリティクスでデータが収集および処理される仕組みについては、以下のリンクをご覧ください。
GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用

（2）Firebase Crashlytics

①　提供会社：Google LLC

②　送信する情報の内容：

・アプリケーションのクラッシュイベント

・アプリケーションクラッシュ時のアプリのバージョン・端末の機種・端末のOSバージョン端末のメモリ情報・端末のJailbroken/root情報・端末の姿勢情報

・アプリケーションクラッシュが起きた日付・時間

③　本アプリでの利用目的：本アプリの品質を低下させる安定性の問題の追跡、デバッグのため

④　送信先サービスの利用目的：クラッシュイベントの整理・管理（グループ化、優先順位付など）、クラッシュレポートの作成、クラッシュの特性・影響範囲の特定のため

電気通信事業法27条の12に基づく開示事項等

※Google アナリティクスでデータが収集および処理される仕組みについては、以下のリンクをご覧ください。
GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用

（3）Realtime Analytics

①　提供会社：Google LLC

②　送信する情報の内容：

・アプリケーションの処理の実行イベント

・ユーザのIPアドレスによる位置情報

③　本アプリでの利用目的：本アプリにおけるデバック、問題解析、データ分析のため

④　送信先サービスの利用目的：Googleアナリティクスデータのレポートをリアルタイムで生成するため（アクティブユーザ数、訪問ページの表示回数、特定の処理の実行回数等）

電気通信事業法27条の12に基づく開示事項等

※Google アナリティクスでデータが収集および処理される仕組みについては、以下のリンクをご覧ください。
GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用

（4）Analytics Dashboard

①　提供会社：Google LLC

②　送信する情報の内容：
・アクティブユーザの端末機種
・アクティブユーザのIPアドレスによる位置情報

③　本アプリでの利用目的：データ分析のため

④　送信先サービスの利用目的：Googleアナリティクスデータについてダッシュボードを作成し表示するため

電気通信事業法27条の12に基づく開示事項等

※Google アナリティクスでデータが収集および処理される仕組みについては、以下のリンクをご覧ください。
GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用

当社は、ご本人が未成年者の個人データ（個人情報保護法上の個人情報を含みます。以下９．（未成年者の個人データ）において同じ。）について、適用される法令に従って必要な措置を講じます。ご本人が未成年者の個人データについては、必要に応じて保護者の方の同意を得る場合がございますことをご了承ください。

当社は、より適切な管理を図るため、または関係法令等の改正に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
この場合において、当社は、遅滞なく変更後の本プライバシーポリシーを掲載することにより通知し（適用される法令により必要とされる通知の方法がある場合にはそれに従います）、当該通知後以降においては、変更後の本プライバシーポリシーに基づき個人データ（個人情報保護法上の個人情報を含みます。）を処理します。ただし、適用される法令上ご本人の同意が必要となる内容変更の場合には、当社所定の方法で、ご本人の同意をいただきます。