HealthScanアプリ(for Android)におけるAndroid 15の一部のビルド番号アップデート不具合解消について
2025年06月12日
平素は、シチズンのヘルスケア製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Android 15の一部のビルド番号へアップデートされた場合に、HealthScanアプリにおいて、上腕血圧計(CHUH904C)、体温計(CTEB723CA / 722C)、体組成計(HMS721C)とのペアリングができない状態となっておりましたが、2025年6月以降に公開されたAndroid OSでは不具合が解消されることを確認いたしました。
恐れ入りますが、2025年6月以降に公開されたAndroid OSへアップデートしていただき、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
不具合解消が確認されたAndroid OSバージョン
Google Pixel : BP2A.250605.031.A2
※iPhone(App Store)においては、問題なくご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。引き続き当該製品をお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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