株式会社クロスドリーム 様
（ソフトウェア開発・販売）
飲食店のCrossi Navi（テーブルオーダーシステム）の開発から始まり、今では券売機や自動精算機の開発を行うソフトウェア開発・販売会社です。
デザインや使いやすさを追求し、価格も安価ながらに高機能で高セキュリティな導入パッケージを揃えています。
株式会社クロスドリーム 執行役員 福間様に導入製品ついてお話を伺いました。
株式会社クロスドリーム
URL https://www.cross-dream.co.jp/
クロスドリーム：FACEORDER
Face OrderはKIOSK（自動精算機、券売機）、モバイルオーダー（テイクアウト、店内）の統合型クラウドオーダリング＆決済システムです。
一般的な自動精算機は現金精算を主体として決済端末やプリンターなどのデバイスと組み合わせてできており、利用者の使いやすさを考え、操作モニター付近に各デバイスを設置しています。一方で、各デバイスのサイズや形は異なりますので、左右非対称で凹凸のある形になってしまい、設置場所の雰囲気と合わせることが困難でした。
シチズン・システムズの「決済BOX CP-B257 Multi-Payment Box」はプリンター、決済端末がコンパクトに集約されており、併せて採用しているAndroid端末との親和性も高いので、凹凸がなくスタイリッシュなデザインでした。どんな場所でも雰囲気を壊さず、設置することが可能でした。
また、決済端末の不正防止や盗難防止としての工夫がされておりセキュリティが高い所も大きな利点だと感じています。釣銭機との連携においてもJavaScript SDKを用意しているので、複数メーカーの釣銭機を同様のソフトウェアで制御が可能になり、開発工数の削減に寄与しています。
クロスドリーム社は飲食店のテーブルオーダーシステムの開発から始まり、様々なサービスを展開してきました。一つの会社でテーブルオーダーやモバイルオーダー、精算システムの開発ができる数少ない会社で、1つのサーバーでオーダーシステムと精算システムを管理することも可能です。よって、お客様のご要望に沿ったシステムを開発することができます。また、現在では飲食店のみならず、アミューズメント施設や他業種のお客様への導入実績も増えていますので、使いやすさと信頼性をさらにブラッシュアップしていきたいと思います。今後もシチズン・システムズさんと協業していきながら、多くのお客様のご要望に沿ったサービスを提供していきたいと思います。
